Unsere Betreuungspakete

Service und Support

 
Beliebteste Option		  
 

Service & Support "Plus"
Aktive Websitebetreuung mit Monitoring

 Service & Support
Zuverlässige Websitebetreuung
  85 €

pro Monat

 65 €

pro Monat

Die wichtigsten Unterschiede unserer Betreuungspakete:
  • Alle Service- & Support-Leistungen
  • Fortlaufende Überwachung der Website
  • Persönliche Websitechecks mit Reportings und Empfehlungen
  • Immer die neuste CMS-Version
  • Technischer Kundensupport
  • Kostenlose Webinare

Update-Service
Das NETZCOCKTAIL-System wird kontinuierlich weiterentwickelt und regelmäßig aktualisiert. Dabei optimieren wir Funktionen, Performance, Sicherheit und Zuverlässigkeit.		    
Automatisierte System-Updates
Sicherheits-Updates
Performance-Updates
Funktions-Updates

Backup-Service
Regelmäßige Sicherungskopien schützen deine Website vor Datenverlust. Sollte eine Wiederherstellung erforderlich sein, kümmern wir uns darum.		    
Backup-Erstellung täglich täglich
Backup-Wiederherstellung

Hosting, Webspace und E-Mails
Hosting auf einer für das NETZCOCKTAIL-System optimierten Server-Infrastruktur inklusive Speicherplatz für Bilder, Dokumente, Videos und weitere Website-Daten.		    
Webspace für eigene Bilder, Videos und Dateien 20 GB
flexibel erweiterbar		 10 GB
flexibel erweiterbar
SSL-Zertifikate für alle Domains
Webmail-Zugang
E-Mail-Postfächer 5
flexibel erweiterbar		 5
flexibel erweiterbar
Postfachgröße je 5 GB
flexibel erweiterbar		 je 2 GB
flexibel erweiterbar
Weiterleitungen und Aliasse 200 100
Spam- und Virenschutz

Content-Management-System    
Neue Menüpunkte anlegen unbegrenzt unbegrenzt
Besucherstatistiken

Consent Management Platform
Eine professionelle Consent Management Platform zur Verwaltung erforderlicher Einwilligungen ist Bestandteil des Pakets.		    
Nutzer-Einwilligungen für Cookies und Datenverarbeitung

Technik-Support für Administratoren
Unser Support-Team unterstützt Administratoren bei Fragen zum CMS, zur technischen Nutzung der Website, zu E-Mail-Konten und Weiterleitungen sowie bei technischen Fehlern und Störungen.		    
Technik-Support via Telefon und E-Mail (Mo. – Fr.) 9:00 – 16:00 Uhr 9:00 – 16:00 Uhr
Notfall-Hotline

Webinare und Schulungen 
Regelmäßige Online-Schulungen zu Themen wie NETZCOCKTAIL-System, SEO, Online-Marketing sowie Tipps und Tricks für die tägliche Arbeit mit deiner Website.		    
Kostenloses Webinarangebot

Überwachung
Überwachung relevanter Ressourcen, Konfigurationen und Inhalte. Dabei erhältst du zusätzliche Hinweise zu möglichen Auffälligkeiten und Optimierungspotenzialen, beispielsweise rund um Technik, Performance, Datenschutz, Barrierefreiheit und weitere relevante Website-Themen.		    
Website-Monitoring erweitert, mit persönlicher Betreuung Basis
Website-Prüfung durch einen Webexperten inkl. Reporting und Handlungsempfehlungen 1x pro Jahr –
z.B. Prüfung der Datenschutzerklärung –
z.B. Prüfung der Barrierefreiheit –
z.B. Prüfung der DSGVO-relevanten Inhalte wie Google Maps, Formulare, YouTube etc. –
z.B. Prüfung der Website-Performance –
z.B. Prüfung der Google Services –